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#Nastaran #MujerQueViveEntreDosMundos"
Preguntas frecuentes
¿Cómo me puedo comunicar mejor con Nastaran?
Nastaran es una comunidad para todas las mujeres que se sienten conectadas con la marca.
Puedes encontrarnos en IG @nastaran.store.au, usar el formulario en esta página o enviarnos un correo electrónico a info@nastaran.store.
Nos aseguraremos de ponernos en contacto contigo y ayudarte en todo lo que podamos.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Nastaran quiere que quedes satisfecho con tu compra y que uses las chaquetas con alegría y confianza. Si por alguna razón no estás contento, háznoslo saber y te ayudaremos. Nuestra política detallada se puede encontrar aquí.
¿Qué pasa si un artículo está agotado?
En Nastaran, creamos en pequeñas series; una vez que una prenda se agota, rara vez vuelve. Esta producción limitada asegura que, más allá del diseño en sí, cada abrigo siga siendo tan único como la persona que lo lleva.
¿Con qué frecuencia lanzarán un nuevo artículo o colección?
Como pequeña empresa con grandes ambiciones, mantenernos fieles a nuestros valores lo es todo. Solo lanzamos piezas nuevas cuando están exactamente como las imaginamos, priorizando las relaciones profundas con nuestros artesanos y fabricantes de ropa por encima del volumen o la velocidad. Al enfocarnos en estas bases, elegimos crecer lentamente y con intención.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, hacemos envíos internacionales. Nastaran crea para la mujer global y ella es de cualquier lugar, ella está en todas partes.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula en función de su ubicación y de los artículos de su pedido. Siempre sabrá el precio del envío antes de comprar.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Una vez que haya realizado su pedido, este se procesará en nuestro almacén de Melbourne, Australia. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles. Los tiempos de entrega varían según su ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestra ropa de abrigo está diseñada en Melbourne y fabricada en Asia. Siempre estamos buscando artesanos y fabricantes de ropa cualificados en la región y estamos continuamente en conversaciones para establecer relaciones sólidas y duraderas. Esto lleva tiempo, ya que seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios para asegurar que nuestros productos sean de alta calidad y de justo valor para nuestros socios y para usted.
¿Qué opciones de pago hay disponibles?
Ofrecemos varias opciones de pago como Mastercard, Visa, Apple Pay y Google Pay. Para que sea seguro y cómodo para ti.